A punto de comenzar las rebajas de invierno con productos de temporada a precios bajos.
Este año, más que nunca, la crisis económica ha empujado a muchos compradores a posponer parte de las compras navideñas para conseguir precios más atractivos. Pero no dejes que las prisas te cieguen y aplica unos consejos básicos para no llevarse a casa gato por liebre.
Para empezar, los artículos ofertados en rebajas deberán haber estado incluidos con anterioridad y, durante el plazo mínimo de un mes, en la oferta habitual de ventas, y no podrán haber sido objeto de promoción alguna en el curso del mes que preceda a la fecha de inicio de la venta en rebajas.
Un producto rebajado tiene que cumplir todas las normas de calidad y etiquetado. Está prohibido ofertar, como rebajados, artículos deteriorados. Además, el cliente debe recordar que la reducción del precio en las rebajas se produce como consecuencia del cambio de estación o temporada, sin que esto tenga que repercutir en la calidad del producto.
Es obligatorio que en las etiquetas aparezca el doble precio: que figure tanto el precio anterior como el rebajado, o el porcentaje de rebaja que se ofrezca. Dicha obligación se extiende también a los productos rebajados que se exhiban en los escaparates.
No podrá anunciarse la venta en rebajas de un establecimiento comercial cuando esas rebajas afectan a menos de la mitad de los productos ofrecidos, sin perjuicio de que pueda anunciarse los precios de cada producto o artículo en concreto. En el supuesto de que las ofertas en rebajas no afecten a la totalidad de los productos comercializados, los rebajados estarán debidamente identificados y diferenciados del resto.
Las formas de pago que se admiten y las devoluciones serán las mismas que el resto del año, a no ser que el vendedor especifique lo contrario en un cartel visible al público y siempre que no se dé una información contradictoria. La garantía de los artículos vendidos en los periodos de rebajas no variará respecto a los demás períodos del año.
Observa la calidad del producto y compara el precio rebajado con el anterior, ya que, a veces, no hay tanta rebaja.
También se aconseja guardar los tiques y las facturas por si se necesita hacer algún cambio o reclamación.
Los establecimientos que admiten el pago con tarjeta de crédito durante el resto del año están obligados a hacerlo también en rebajas, salvo que se indique de forma visible lo contrario, sin recargo alguno sobre el precio.
Además, no hay que aceptar ningún artículo en mal estado, con taras o estropeado, han de rechazarse artículos cuyas instrucciones de uso no vengan en el idioma español y, si surgen problemas, solicitar las hojas de reclamaciones presentándolas después ante la oficina municipal de consumo más próxima.
